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产品运营必需有这五点优秀品质

1. 尊重用户的喜好
每个人都有自己的主观判断力,但是这种主观判断力如果全部用在工作中并不意味着就完全有利。
做活动运营的人如果太主观,对于自己喜欢的活动形式特别喜欢,而对于自己不喜欢的形式,即使是有数据验证受用户欢迎,效果很好,有成功案例摆在面前也会置之不理。
从事内容运营的人,对于平台上内容的选择会有自己的主观意见,这种主观意见会影响到对内容的推广和引进上。
某个电台的主播特别受欢迎,各大平台都在用它作为头部引流,但是运营的同事不喜欢这个主播的节目,所以就迟迟不吸引该主播入驻。某个作家的小说最近比较火,很多平台纷纷吸引该作家入驻,但是运营同学的不认可,所以迟迟没有引进。
一个人本身应该是主观的,要是不主观的话那就代表自己没想法了,只是要懂得合理控制主观意愿的表达。
2. 灵活运用各种技术实现方案
虽然对于运营的工作我非常理解,但是很多事也不是产品经理所能左右的。运营朋友如果能够熟悉各种技术实现方式,灵活使用,这样在无需发版本,降低技术开发难度的前提下,也能达到自己的目的。
比如做一个专题活动,把多个商品打包成一个套餐让用户一次购买。这样比用户单次购买更便宜,也是一种常见的促销方式,希望借此提高收入。
3. 了解技术开发难度
让运营同学了解技术开发能力,看似这要求有点太高了,不过我的意思也只是说有个大概了解,比较粗浅的就行。
运营了解技术有个好处是给技术提需求的时候能够更有尺度,对于某些功能的技术开发难度心里大概有个估算。有些时候产品经理可能会比较恼火,版本的开发周期已经很短,但是运营却提出了好多需求,开发时间显然不够。
反过来说,运营懂技术有一个益处就是当产品经理去跟他沟通需求,阐述驳回需求的理由时,他能更好地理解,这样会很大地降低沟通成本。
4. 了解社会资讯,关注竞品动态
其实这点不仅是针对运营的同学,对于所有从业者来说都一样,只是我觉得对于运营来说格外重要。其它职位,如设计、技术和测试的同学,如果不喜欢看互联网行业资讯,只要练好自己的专业能力,这碗饭还是可以吃的很好。
对于内容运营来说了解行业动态,可以知道哪些内容最受用户喜欢,竞品们现在都在推什么内容。对于自己平台内容的选择也是一个参考,比如说推荐的内容跟随热点,制作一些紧跟社会热点的专题活动等等。
5. 提高执行力
活动运营和内容运营主要的两项工作:前者在策划运营方案的时候,根据自身业务情况把活动做好,比如说采取什么方案;后者,对内容运营来说,体现在内容引进的数量和内容更新的频率上。

不要懒惰,换句话说就是要有高效的执行力。实际过程中你会发现,运营同学勤快点,效果确实不一样。

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