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2020年仅剩2月,你年初许下的愿望实现了吗?

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愿望谁都可以许,题材内容不限。可实现愿望就是另一回事了。有人许下“今年先赚一个亿”的愿望,结果一年下来赚了两个亿。有人许下“今年企业大展宏图”的愿望,结果还未过年,企业已经出现了财务危机。要实现愿望,除了期盼好运气,还要有能实现愿望的实力!

有实力的企业,发展顺风顺水,无实力的企业,发展举步维艰。

【如何解读“有实力”?

当然是能经受住市场和时间考验的便是“实力”。有实力的企业,比如同仁堂,屹立百年而不倒。有实力的产品,比如400电话,历经市场风云变化,通讯设备不断创新而依然是企业话务服务的首选合作对象。

400电话
用实力征服市场,经受住时间的考验!

一、各类彩铃–企业宣传有渠道

无论是宣传企业通知类、公告类、营销类内容的公告彩铃,还是根据来电号码的不同区域、不同时间段,播放个性化的七彩炫铃,还是企业400电话必备的工号播报彩铃……

400电话彩铃,帮助企业精准宣传,彰显企业服务专业化。

二、来电不占线–企业话务需求被满足

400电话的无限量座机绑定、IVR语音导航系统、高级语音导航、中继功能……这些强大的来电转接功能,帮助企业可同时承接200+通客户来电,满足各类企业的话务需求。

企业还可根据业务和人员分配的具体情况,从业务的选择流程、客服接听的顺序等各种细节,科学、个性化设置企业400电话的转接服务。

400电话强大的来电转接功能+科学的设置,保证企业客户来电不占线。

三、留言信箱–企业话务服务不下线

如果企业开通留言信箱功能,当企业400电话处于全忙或无法接听情况下,其客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。

不下线的企业服务,彰显企业服务意识,提升客户满意度!

四、满意度评价–企业服务有回音

客户满意度是衡量企业服务好坏的金标准。客户到底对服务满不满意?客户本人说了算。

400电话满意度评价功能,为客户发声提供了渠道。每一次员工为客户服务后,400电话满意度评价功能便会邀请客户对本次服务进行评价。

满意度评价功能的开通,既对员工的服务质量是一个监督,也是对客户负责。400电话客户满意度功能,帮助企业优化客户的使用体验,增加满意度。最重要的当然是提高客户的复购率,让企业的业务单源源不断。

用过400电话的企业都知道,400电话的话务能力远不止于此。400电话各类功能,满足各种企业的话务需求。如果你想提升企业的话务能力,就赶紧来开通400电话吧!

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